Geração automática de respostas em reclamações de clientes do setor elétrico: abordagem com processamento de linguagem natural para encantamento e fidelização
Lucas Antônio Corrêa Martins | Auditor interno | Cemig
Lucas Antônio Corrêa Martins | Auditor interno | Cemig
João Carlos Rabaço | Head of Sales para a vertical de Utilities | TIVIT Carlos Eduardo Teixeira Maia | diretor de Cloud Solutions | TIVIT
Orlando da Silva Santos | Corporativo de Inovação | Grupo Equatorial
Rafael Palomo | Gerente Relacionamento Comercial na Energisa
Diego Luís Brancher | Coordenador de Regulação Tarifária | Aneel
Kassia Oliveira Góes | Coordenadora de Inteligência e Dados na Energisa
Fernando Zaquine | Sócio e Gerente de Projetos | Calden
Cicéli Martins | Superintendente na Cemig
Amanda Prado | Assessora de assuntos regulatórios | Energisa